高速站客户流动性大，做好现场服务至关重要。要针对高速公路客户特点有针对性地开展差异化服务：
对物流运输公司重点在拓展服务项目，满足客户需求上下功夫，可协助其做好车辆管理，有条件的可提供住宿、修车、洗车、加水等服务；
对客运车辆有条件的站点重点围绕油非互动做文章，着力推动便利店，餐饮业务的发展；
对流动客户可提供洗衣、叫醒、代卖土特产等服务，通过情感营销提高客户满意度；
通过现场温馨提示、电话问候、短信祝福、登门拜访、客户座谈等措施，创造良好的经营环境，全面提高车辆进站率，油箱加满率和客户回头率。
品牌推广策略
一是积极参加高速服务区行业服务明星评选等活动，提升企业知名度。
二是通过在擎天柱、跨线桥上做广告等形式，加强高速站宣传力度。
三是积极与高速公路相关管理部门合作开展高速公路全程紧急救援服务，在高速公路醒目位置树立救援电话牌，承担起境内高速公路全方位的供油责任，树立良好的品牌形象，促进销售量增长。
组合促销策略
在高速公路控制力强的区域保持价格稳定，根据高速出入口及区间油站分布情况，谨慎开展点对点的竞争策略。
根据销售程度实行阶梯式促销，可开展汽油专项促销。通过IC卡促销、赠品促销、现场抽奖等形式，加大汽油的销售力度。有条件具备穿梭式餐厅等形式的油站，可开展油非互动促销。
联动销售策略
高速站的营销活动由地区公司统一策划并组织实施，同一线路高速站由一个销售主体经营，采用统一的经营策略，邻近省市营销政策要保持一致，并互相配合实施。高速站附近的出入口加油站的营销策略，也要与之配合实施。
